FORMAÇÃO + PRÓXIMA | Inglês técnico - Atendimento em Hotelaria, Turismo e Restauração

Realiza-se, nos dias 17, 19, 24 e 26 de janeiro, das 15h30 às 18h30, na Biblioteca Municipal João Grave, a formação "Inglês técnico - Atendimento em Hotelaria, Turismo e Restauração".

Esta ação tem como objetivo o desenvolvimento de conhecimento intermédio da língua inglesa que permita a compreensão oral e escrita de frases simples e complexas, bem como a comunicação em situações de conversação em ambiente de hotelaria, turismo e restauração. 

Destinatários 

• Profissionais do setor da hotelaria, turismo e restauração. Outros interessados. 

Conteúdos 

• Acolhimento, receção e despedida do cliente
• Atendimento ao cliente em restaurante
• Atendimento ao cliente em hotelaria
• Informação turística da região - sugestões e orientações
• Gestão de reclamações 

Outros 

• Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas 

Formação presencial gratuita

• Duração: 12 horas
• Horário: Dias 17, 19, 24 e 26 janeiro das 15h30 às 18h30
• Local de Realização: Biblioteca Municipal João Grave - VAGOS 

 Inscrição AQUI